為塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,增強(qiáng)員工的禮儀素質(zhì)修養(yǎng),山東菏投云??萍加邢薰居?020年8月1日進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)由綜合管理部李蕊擔(dān)任主講。此次培訓(xùn)結(jié)合實際工作需要,內(nèi)容包括接待、介紹、握手、名片、拜會客戶、電話、著裝儀容、會議、乘車、就餐、其他等各種禮儀知識,以現(xiàn)場講解、互動、圖片展示的方式進(jìn)行。
公司總經(jīng)理王如輝針對此次培訓(xùn),著重強(qiáng)調(diào)了禮儀的重要性,是與客戶往來,提升企業(yè)競爭力必備的技能。從企業(yè)角度來講,能增進(jìn)與客戶良好的溝通關(guān)系,提高企業(yè)形象,帶來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。從個人角度講,有助于提高自身修養(yǎng),改善自身氣質(zhì)。作為菏投云海的員工,在任何社交場合都要規(guī)范自己的言行舉止,不做任何有損公司形象的事情。另外,對此次培訓(xùn)要求大家要做到:一是深入學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,全面掌握所學(xué)知識,達(dá)到全面提升的目的;二是要總結(jié)實踐,學(xué)以致用,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化到實際工作中去,助力公司蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
學(xué)習(xí)現(xiàn)場圖片